問答題造成溝通障礙的主要因素有哪些?

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2.多項選擇題情緒調節(jié)的基本過程包括()

A.明確團體之間的異同點
B.培養(yǎng)團體代表的工作能力
C.改變感情和認知
D.改變團體內部行為
E.建立組織調解制度

3.單項選擇題在勒溫的組織變革的程序模式中,所謂解凍是指()

A.鼓勵人們接受新觀念,改變原有的態(tài)度、習慣與傳統(tǒng)
B.形成人們新的態(tài)度與行為方式
C.重新組合工作關系
D.重新組織工作群體

4.單項選擇題麥克里蘭的成就需要理論認為高成就需要的人具有和一般人不同的特點,正確的是()

A.有較強的責任感
B.傾向于選擇具有高風險的任務
C.不喜歡得到及時的反饋
D.以上都對

5.單項選擇題下列關于參與管理的描述不正確的是()

A.參與管理有時被推崇為治療士氣低落和生產力低下的靈丹妙藥
B.參與管理對所有的員工都適用
C.實行參與管理時,參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅
D.要發(fā)揮參與管理的優(yōu)勢,組織文化必須支持參與管理

最新試題

每個人在生活中都會遇到多多少少的壓力,有生活壓力,也有工作壓力,壓力反應中的個體差異不包括以下哪些因素()

題型:多項選擇題

在相同的工作壓力下,不同個體受壓力影響也會有所不同,下列哪些因素可以降低壓力敏感性()

題型:多項選擇題

下列不屬于獲得性印象管理的是()

題型:多項選擇題

為了讓員工保持適度的工作壓力以保證員工健康和工作效率,小A所在的公司近期采取了一系列措施:充實和拓展員工工作范圍、減少員工工作制約、在公司內部配備健身設施和促進團隊合作。該公司采取的措施包括以下哪些壓力管理方案()

題型:多項選擇題

倦怠指員工長時間從事某種工作后可能會體驗到的一種低落的心理狀態(tài),遭受倦怠的個體可能會()

題型:多項選擇題

格雷爾認為組織變革過程中權利分配情況有下列哪三種()

題型:多項選擇題

小智和小紅一同進入一家公司工作,剛進來時小智比較外向健談,受到上司的關注和喜愛,小紅則相對內向寡言,不那么出眾,所以他們的領導都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中,小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現上述現象是因為該公司的領導在評價過程中產生了()

題型:多項選擇題

當員工感到壓力過大,他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力,也可以從個人角度管理壓力,有效的壓力管理方案包括()

題型:多項選擇題

年末時為了完成公司的績效目標,加班情況較多,員工們壓力較大,消極怠工,時常抱怨。為了調節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度,部門領導提出,對加班的員工給予額外的購物券補貼;并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領導用以改善員工工作態(tài)度的策略有()

題型:多項選擇題

公司要招聘新的人力資源經理,該崗位需要做事細致、有規(guī)劃、創(chuàng)造能力強、溝通能力強的人才,但基于公司現狀,較難在短時間內給予該人力資源經理加薪和晉升的機會。根據大五人格理論該崗位的應聘者最好具備以下哪些人格特質()

題型:多項選擇題