單項(xiàng)選擇題態(tài)度的三個成分通常保持一致，但是，也會出現(xiàn)不一致，哪位學(xué)者提出了認(rèn)知失調(diào)理論，認(rèn)為個體尋求一種把失調(diào)降到最低的穩(wěn)定狀態(tài)。（）
A.馬斯洛
B.費(fèi)斯汀格
C.斯蒂芬
D.洛克
E.韋伯
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1.單項(xiàng)選擇題員工認(rèn)為自己能對工作環(huán)境、工作能力、工作意義及工作自主性產(chǎn)生影響的程度。這是下列哪種概念的描述。（）
A.員工敬業(yè)度
B.組織承諾
C.工作參與
D.心理授權(quán)
E.工作滿意度
2.單項(xiàng)選擇題王浩感覺他得到的太少，要求做太多。為了彌補(bǔ)不公平的工資收入，他經(jīng)常將工作用品拿回家為個人使用，如計(jì)算機(jī)墨盒，訂書機(jī)和大量的紙。王浩的行為是滿意度影響什么方面組織績效關(guān)系的一個例子。（）
A.組織公民行為
B.客戶滿意度
C.缺勤率
D.營業(yè)額
E.工作場所偏常行為
3.單項(xiàng)選擇題李媛一直覺得工作不愉快。昨天一個客戶問她洗發(fā)水在哪，李媛無精打采地回答說，“我不知道?！边@種態(tài)度會對組織績效產(chǎn)生什么影響（）
A.增加員工的缺勤率
B.降低客戶滿意度
C.增加員工的曠工
D.減少營業(yè)額
E.增加工作場所偏常行為
4.單項(xiàng)選擇題公司經(jīng)濟(jì)困難時期，小李工資從40元/星期減少到33元/星期。小李有點(diǎn)煩惱，但是他愿意耐心地等到經(jīng)濟(jì)形勢改善，他可以回到原來的薪酬。下列哪一條可以最好地描述了小李處理不滿方法？（）
A.積極的、建設(shè)性的
B.消極的、破壞性的
C.消極的、建設(shè)性的
D.積極的、破壞性的
E.積極的、忠誠性的
5.單項(xiàng)選擇題托尼已經(jīng)決定通過跳槽來擺脫這個問題。托尼通過（）方法處理她的不滿。
A.退出
B.怠工
C.忠誠
D.忽視
E.建議
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通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對壓力的策略？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
群體沖突的原因可能包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
決策制定的影響因素有哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題