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1.可測量性
2.可行性
3.相關(guān)性
4.可區(qū)分性
5.穩(wěn)定性

1.動機(jī)與激勵
2.目標(biāo)與反饋
3.晉升依據(jù)
4.薪酬調(diào)整
5.開發(fā)與改進(jìn)
6.培訓(xùn)需求分析
7.懲罰與人員調(diào)整

1.缺乏終端管理意識
2.終商管理范圍局限\
3.缺乏終端服務(wù)意識
4.終端管理水平低下
5.終端商家控制不力

1）成交
2）中止
（1）有約期中止
（2）無約期中止
3）破裂談判
（1）友好破裂
（2）對立破裂

1）立場觀點的爭執(zhí)
2）面對強(qiáng)迫的反抗
3）信息溝通的障礙
4）談判者行為的失誤
5）偶發(fā)因素的干擾