老年人客房的考慮重點(diǎn)是（）

業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”，是因?yàn)椋ǎ?/p>

秘書每天去前臺(tái)抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號(hào)、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。

不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時(shí)維修。

服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦，其送回房間的時(shí)間不可超過（）小時(shí)。

屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）