A.I為identification的縮寫，意為通過識別，把銷售的產品同客戶的愿望結合起來
B.D為demonstration的縮寫，意為通過演示，示范產品特性
C.E為elimination的縮寫，意為淘汰不適合客戶需求的產品
D.P為proof的縮寫，意為向客戶證實其選擇的正確性
E.A為acceptance的縮寫，意為及時促成，要求客戶做出購買決定
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A.明確客戶的需求和愿望
B.結合客戶需求，找準產品賣點
C.證實所銷售產品合乎客戶的需求和愿望
D.全力以赴，促使客戶從心理上接受所銷售的產品
E.刺激客戶的購買欲望；促使客戶做出購買行為
A.A為attention，即引起注意
B.I為interest，即誘發(fā)興趣
C.D為desire，即刺激欲望
D.D為demand，即消費者需求
E.A為action，即促成購買
A.漠不關心型
B.感情用事型
C.公正干練型
D.防衛(wèi)型
A.礙于情面，極易被說服和打動
B.關心銷售人員勝過購買需求
C.關心購買需求勝過銷售人員
D.獨立判斷，積極與銷售人員合作
E.小心謹慎，不讓自己吃虧
A.對銷售任務和客戶關系都能照顧的到
B.關注當時的客戶的心理行為和銷售的技巧
C.從客戶真正的需求和長遠利益考慮
D.未從客戶真正的需求和長遠利益考慮
E.熟悉當前的市場環(huán)境
最新試題
企業(yè)店鋪的內部裝飾、燈光色彩、背景音樂、營業(yè)設備、商品擺設等會引起顧客不同的情緒感受，并由此激發(fā)他們的購買欲望，說明了（）的重要性。
企業(yè)持有應收賬款的成本一般不包括（）
CRM的對象是（）
（）是由上市公司自己發(fā)行，中間只委托證券公司代為推銷，證券公司代銷證券只向上市公司收取一定的代理手續(xù)費。
（）的存在，使對受信客戶的賒銷等效于對客戶短期融資。
在具體進行強化激勵過程中，要把握的原則有（）
（）是指國家針對經濟領域出臺的政策、法規(guī)、條例等因素，主要包括貨幣政策因素、財政政策因素、物價變動的影響和國際收支的影響。
（）是指一個成功的銷售員必須學會把客戶的注意力或興趣及時地轉移到產品上去，從而激發(fā)客戶的購買欲望，而后再促使客戶購買，最終達成交易。
通常一個團隊的人數(shù)應該在（）人較好。
在一般信用分級中，企業(yè)的信用程度高、債務風險小的是（）