單項(xiàng)選擇題在運(yùn)用勝任特征進(jìn)行人力資源管理時(shí)，首先要確定什么是（）所必需的勝任特征

A、工作崗位
B、環(huán)境崗位
C、目標(biāo)崗位
D、個(gè)人崗位


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1.單項(xiàng)選擇題工作分析的內(nèi)容不包括哪項(xiàng)？（）

A、該項(xiàng)工作做什么，是指從事該工作的工作活動(dòng)和工作責(zé)任
B、為何要完成該項(xiàng)工作，是指從事該項(xiàng)工作在整個(gè)組織中的作用，主要包括工作目的和工作關(guān)系
C、對(duì)企業(yè)中新設(shè)置的工作或者新企業(yè)建立所需要進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)
D、完成該項(xiàng)工作需要哪些條件，是指完成工作活動(dòng)所需的人力和物力資源

2.單項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)人員呈現(xiàn)的績(jī)效特征不包括？（）

A、績(jī)效行為難以監(jiān)控
B、績(jī)效成果難以衡量
C、績(jī)效取得的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性
D、績(jī)效成績(jī)非常微小

3.單項(xiàng)選擇題績(jī)效評(píng)估寬大化傾向是評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象所作的評(píng)價(jià)往往高于其實(shí)際成績(jī)。出現(xiàn)這種誤差的原因不包括？（）

A、評(píng)價(jià)者為了保護(hù)下屬，避免留下不良績(jī)效的書(shū)面記錄，不愿意嚴(yán)格地評(píng)價(jià)下屬
B、評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)工作太有自信心
C、評(píng)價(jià)要素的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確
D、評(píng)價(jià)者想要鼓勵(lì)工作表現(xiàn)有所提高的員工

4.單項(xiàng)選擇題績(jī)效管理流程是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它由（）、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成

A、績(jī)效關(guān)系
B、績(jī)效任務(wù)
C、績(jī)效計(jì)劃
D、績(jī)效培訓(xùn)

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)型的人希望用自己的（）技巧幫助別人

A、知識(shí)
B、行為
C、經(jīng)驗(yàn)
D、態(tài)度

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