單項選擇題大堂經(jīng)理按層級分為助理大堂經(jīng)理、大堂經(jīng)理和高級大堂經(jīng)理三個層級,科級支行轄屬營業(yè)網(wǎng)點的,大堂經(jīng)理崗位等級為()。

A.L2-L4
B.P1-P3
C.P3-P5
D.P2-P4


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題大堂經(jīng)理服務水平考評項目包含()、產(chǎn)品知識、業(yè)務知識三項。

A.營銷能力
B.管理能力
C.服務標準
D.業(yè)務能力

2.單項選擇題大堂經(jīng)理層級晉升考評項目分為()和實際工作表現(xiàn)兩大類。

A.管理水平
B.服務水平
C.業(yè)務水平
D.業(yè)績考核

5.單項選擇題下列哪一項不是大堂經(jīng)理準入必須具備的條件?()

A.具有良好的職業(yè)道德,遵紀守法,近三年無重大違法違紀違規(guī)記錄或處分
B.具有較強的組織協(xié)調(diào)、服務營銷、客戶關系管理能力,善于處理投訴、糾紛等
C.通過《內(nèi)勤行長》崗位資格考試
D.具備1年(含)以上柜面經(jīng)理工作經(jīng)歷,了解國家經(jīng)濟金融政策,掌握銀行基本規(guī)章制度、業(yè)務操作流程、標準文明服務和相關產(chǎn)品知識,熟練操作生產(chǎn)系統(tǒng)及智能設備,掌握協(xié)同營銷工作技巧

最新試題

柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時離柜(崗)應嚴格執(zhí)行報告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。

題型:判斷題

新時代網(wǎng)點轉(zhuǎn)型在功能分區(qū)設置上,要融合咨詢引導、客戶等候、智能服務交易等功能,增強客戶與現(xiàn)場服務人員的交流與互動。

題型:判斷題

各級行運營管理部門要定期對網(wǎng)點設備相關系統(tǒng)進行檢查和維護,確保及時投產(chǎn)總行下發(fā)的相關程序,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

題型:判斷題

給予員工開除處分的,須經(jīng)本級行職工代表大會通過。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的,應做好交接,且不可履行綜合操作類職責。

題型:判斷題

員工有權(quán)向上級或紀律監(jiān)察部門直至國家司法機關舉報所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀行為,但不得濫用舉報權(quán)利,不得誣告詆毀他人。對舉報行為,任何人不得壓制和打擊報復。

題型:判斷題

超級柜臺按照物理外觀分為大堂式、桌面式。

題型:判斷題

自助服務區(qū)標配自動取款機或存取款一體機,選配自助服務終端,原則上機具總數(shù)不超過5臺。

題型:判斷題

員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。

題型:判斷題

現(xiàn)金設備遷址視同設備停機和重新安裝,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點設備管理辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。

題型:判斷題