多項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中普速大型車站服務質(zhì)量規(guī)范規(guī)定:普速大型車站與()等結(jié)合部有安全協(xié)議。
A.廣告
B.安檢
C.行包
D.郵政
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1.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中普速大型車站服務質(zhì)量規(guī)范規(guī)定:普速大型車站有()等安全防范措施。
A.旅客候車
B.旅客乘降
C.行包保管
D.行包裝卸
2.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務質(zhì)量規(guī)范規(guī)定:()人員從事客運服務工作滿2年。
A.應急操作平臺操作人員
B.售票員
C.客運計劃員
D.綜控室操作人員
3.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務質(zhì)量規(guī)范規(guī)定:()站可開辦代搬行李服務無誘導旅客消費。
A.特大
B.大型
C.中型
D.小型
4.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務質(zhì)量規(guī)范規(guī)定:遇車底變更時,車站按車底變更計劃()。
A.調(diào)整席位
B.組織旅客換乘
C.告知列車
D.按規(guī)定辦理改簽、退票
5.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務質(zhì)量規(guī)范規(guī)定:()車站設有服務品牌。
A.特大
B.大型
C.中型
D.小型
最新試題
行包遇有票貨分離、誤裝誤卸造成誤運時應()。
題型:單項選擇題
《國際客協(xié)》規(guī)定,一件行李的重量,不應少于5公斤且不得超過()公斤。
題型:單項選擇題
行包貨盜線索B級的范圍是()。
題型:單項選擇題
取消托運的行李、包裹,已收運費和卸車費低于變更手續(xù)費和保管費時,雜費不補,運費(),收回原行李票、小件運單。
題型:單項選擇題
《關于明確旅客列車行李車行包運輸組織原則的通知》中規(guī)定行包辦理站應按照()的原則組織運輸。
題型:單項選擇題
每件國際聯(lián)運包裹的重量應不少于5公斤且不得超過()公斤。
題型:單項選擇題
對無法交付的行包(),按規(guī)定處理。
題型:單項選擇題
《鐵路行李包裹運輸包裝技術條件》規(guī)定:塑料編織袋縫邊縫口一般采用工業(yè)線,縫線到邊底距離為(),無邊袋口卷折不大于10mm。
題型:單項選擇題
《鐵路行李包裹運輸統(tǒng)計規(guī)則》規(guī)定:行李包裹運輸種別分為()。
題型:多項選擇題
因線路中斷,旅客在中途站停止旅行,但仍要求將行李運至到站時,應()。
題型:單項選擇題