多項選擇題Ptah平臺，在新建話術時，可選的話術類型有哪兩項？（）

A.普通話術
B.復雜話術
C.動態(tài)話術
D.自定義話術


您可能感興趣的試卷

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1.多項選擇題善用“我”代替“你”的表達主要體現(xiàn)在以下哪些規(guī)范服務用語（）

A.請問，我可以知道您的名字嗎
B.我愿意幫助您，但首先我需要
C.如果您今天能完成，我會非常感激
D.你沒有弄明白，這次聽好了

2.多項選擇題常用的表達方式和技巧有（）

A.積極感謝
B.委婉拒絕
C.積極用詞
D.善用我代替你

4.多項選擇題在機器人效果優(yōu)化中，影響客戶體驗的因素有哪些？（）

A.AI機器人響應時長
B.話術設計是否簡潔，口語化
C.全局語境方案設計
D.高度擬人化聽感體驗

5.多項選擇題人工智能核心技術要素即智能語音交互技術包括以下哪幾項？（）

A.語音合成
B.語音識別
C.自然語言理解
D.聲音自然度