單項選擇題收銀員職業(yè)素質(zhì)中包括（）、工作意識和服務意識共三個方面
A.思想意識
B.職業(yè)意識
C.嚴謹意識
D.態(tài)度意識
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1.單項選擇題借記卡與信用卡最大的區(qū)別是什么（）
A.POS刷卡
B.記賬功能
C.不可透支
D.發(fā)卡銀行
2.單項選擇題作為收銀員，日常工作中需克服愛爭辯、愛開粗俗玩笑、（）及急躁等習慣。
A.說話
B.懶惰
C.串崗
D.態(tài)度
3.單項選擇題收銀員要與顧客建立良好關系，就要熱情，而認真（）客人說話時表示熱情的最好方式之一。
A.看著
B.模仿
C.傾聽
D.揣摩
4.單項選擇題收銀員在行走時，上身平直端正，稍向前傾（），雙目平視前方，兩肩左右相平，不前后左右搖晃。
A.3°-5°
B.5°-7°
C.7°-9°
D.9°-10°
5.單項選擇題男收銀員應穿跟鞋子顏色和諧的襪子，以（）最為普遍
A.黑色
B.白色
C.紅色
D.以上都不是
最新試題
下列關于收銀員消磁操作不正確的是（）。
題型：單項選擇題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。
題型：單項選擇題
超市發(fā)行的購物卡是一張（）。
題型：單項選擇題
嚴格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型：判斷題
在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。
題型：單項選擇題
當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
收銀員快速準確地將現(xiàn)金清點過數(shù)，并再次進行鑒別與核對。
題型：判斷題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。
題型：判斷題
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動支付服務提供商采用的（）。
題型：單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是（）。
題型：單項選擇題