單項(xiàng)選擇題

如果在交談中無(wú)意地涉及某些話題，刺傷了對(duì)方，應(yīng)立即（）。

A.中止談話
B.告辭離開(kāi)
C.道謙請(qǐng)求原諒
D.極力辯解

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單項(xiàng)選擇題

與人交談時(shí)，正視對(duì)方眼睛及眉毛部位，一定要（）。

A.注意傾聽(tīng)
B.左顧右盼
C.經(jīng)?？幢?br /> D.不斷提出與談話無(wú)關(guān)的新話題

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客人與客人交談時(shí)，服務(wù)員（）。

A.不斷提出問(wèn)題
B.不可隨意播話
C.趨別旁聽(tīng)
D.可以打斷客人談話