展示玩具時，營業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。

由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特點不統(tǒng)一，類型、規(guī)模也不盡相同，故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。

對商品嚴格檢驗，可以促使生產(chǎn)部門不斷改進生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。

商品儲存業(yè)務的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

我國對進口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。

進貨業(yè)務管理包括商品入庫驗收和預算經(jīng)濟效益。

對商品包裝和標志的檢查不屬于商品驗收范圍。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。