單項選擇題在客廳的裝飾布置中()是現(xiàn)代客廳中不可缺少的主角。
A、沙發(fā)
B、花草
C、茶幾
D、工藝品
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1.單項選擇題規(guī)模較大的會見其會見廳形式可布置成()。
A、丁字形
B、馬蹄形
C、凹字形
D、長方形
2.單項選擇題西餐中的法式服務是一種豪華型的服務模式,一般要求用()。
A、銀器餐具
B、金器餐具
C、不繡鋼餐具
D、瓷器餐具
3.單項選擇題在客房送餐服務中,送餐員送餐返回之后,應立即與收銀員認真核對一次帳單,并檢查()。
A、有無漏賬
B、有無漏送食品
C、有無賓客簽名
D、有無樓層值班簽名
4.單項選擇題服務員對房內放的口杯、茶杯進行消毒,一般采用()為佳。
A、擦試消毒法
B、干熱消毒法
C、煮沸消毒法
D、浸泡消毒法
5.單項選擇題我國飯店星級劃分的依據(jù)是飯店的()及管理、服務水平。
A、位置、衛(wèi)生、設施、設備
B、規(guī)模、服務、設施、設備
C、清潔、服務、設施、設備
D、建筑、裝飾、設施、設備
最新試題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型:單項選擇題
飯店結賬員為急躁型旅游者結賬時,應當盡可能更(),以滿足他們性急的特點。
題型:單項選擇題
舞廳服務員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務。
題型:單項選擇題
當保齡球室的客人休息時,服務員要做好()服務。
題型:單項選擇題
下列不屬于做好洗衣費收取工作的內容是()。
題型:單項選擇題
客人前來保齡球室游玩,服務員應首先()。
題型:單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始,一般由()簡短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
題型:單項選擇題
在客人玩保齡球時,當球碰倒了全部木柄時,站在一旁的服務員要()向客人表示祝賀。
題型:單項選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內容的是()。
題型:單項選擇題
為何要對大理石地面進行打蠟?打蠟后多長時間進行磨光為宜?
題型:問答題