A、保密
B、宣傳
C、消毒
D、滅菌
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你可能感興趣的試題
A、統(tǒng)一化、科學(xué)化
B、具體化、數(shù)量化
C、程序化、規(guī)范化
D、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化
A、標(biāo)準(zhǔn)化
B、規(guī)范化
C、程序化
D、針對(duì)性
A、居住飯店時(shí)間較長的客人
B、重要客人
C、多次來店住宿者
D、折扣房價(jià)住宿者
A、敏感好動(dòng)
B、逗留時(shí)間短、行李簡單、人數(shù)較少
C、行李少、要求高
D、人數(shù)少
A、迎賓服務(wù)
B、準(zhǔn)備工作
C、行李服務(wù)
D、布置房間
最新試題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。
一般在語言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？