A.針對住客房進(jìn)行
B.主要是整理客人晨起后的床鋪
C.及時(shí)補(bǔ)充房內(nèi)客用品,使客房處于整潔舒適、清新幽雅的狀態(tài)
D.讓客人感受到體貼周到的幕后服務(wù),確??腿嗣看瓮獬龌氐椒块g都有一個(gè)良好的印象。
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A.床單上
B.被子上
C.枕頭上
D.床頭柜上
A.從上到下
B.從里到外
C.從下到上
D.從外到里
A.浴缸水龍頭后面的墻上
B.浴缸水龍頭對面的墻上
C.浴缸水龍頭側(cè)面的墻上
D.浴缸水龍頭左邊的墻上
A.尊重客人生活習(xí)慣和隱私
B.細(xì)心整理客人的物品
C.保障客人的財(cái)物安全
D.看見床頭柜上有垃圾應(yīng)主動(dòng)幫客人清理
A.30度;30度
B.45度;45度
C.45度;30度
D.30度;45度
最新試題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對照。
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。