A.前臺(tái)服務(wù)客戶,中后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)
B.組織為流程而定,而非流程為組織而定
C.提高效率,控制風(fēng)險(xiǎn)
D.業(yè)務(wù)流程信息化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化
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A.前臺(tái)服務(wù)客戶,中后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)
B.組織為流程而定,而非流程為組織而定
C.提高效率,控制風(fēng)險(xiǎn)
D.業(yè)務(wù)流程信息化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化
A.前臺(tái)服務(wù)客戶,中后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)
B.組織為流程而定,而非流程為組織而定
C.提高效率,控制風(fēng)險(xiǎn)
D.業(yè)務(wù)流程信息化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化
A.前臺(tái)服務(wù)客戶,中后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)
B.組織為流程而定,而非流程為組織而定
C.提高效率,控制風(fēng)險(xiǎn)
D.業(yè)務(wù)流程信息化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化
A.以客戶為中心——前臺(tái)服務(wù)客戶,中后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)
B.以流程為核心——組織為流程而定,而非流程為組織而定
C.以中后臺(tái)集中式運(yùn)作為依托——提高效率,控制風(fēng)險(xiǎn)
D.以信息技術(shù)為工具——提高效率,控制風(fēng)險(xiǎn)
A.以客戶為中心
B.以流程為核心
C.以中后臺(tái)集中式運(yùn)作為依托
D.以流程為中心
最新試題
關(guān)于采用現(xiàn)鈔交接方式的上門收款,下列說(shuō)法不正確的是()
重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章應(yīng)由各級(jí)會(huì)計(jì)部門保管和使用,其他部門不得保留重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章。
同一人員多次進(jìn)入同一區(qū)域的,審核其證件信息未發(fā)生變更的前提下,可只留存一次復(fù)印件,但每次進(jìn)出仍需審核原件無(wú)需登記。
支行自行打印的對(duì)賬單可加蓋業(yè)務(wù)公章或銀企對(duì)賬專用章。
下列關(guān)于財(cái)務(wù)專用章說(shuō)法不正確的是()
下列關(guān)于人員輪崗說(shuō)法正確的是()
上門收款業(yè)務(wù)可以單人辦理。
人民幣單位協(xié)定存款賬戶實(shí)行()的計(jì)算辦法,按季計(jì)息,采用積數(shù)計(jì)息法按實(shí)際存款天數(shù)及對(duì)應(yīng)利率計(jì)息。
“錄音錄像檢查周任務(wù)”應(yīng)在當(dāng)周完成,當(dāng)周未完成算作超期,任務(wù)超期后不允許補(bǔ)登。
外來(lái)人員因工作需要進(jìn)入重要會(huì)計(jì)區(qū)域內(nèi)時(shí),應(yīng)出具(),在有關(guān)人員陪同下,按要求登記、批準(zhǔn)后才能進(jìn)入。