任何一個圖書館都必須解決怎樣管與怎樣用和管、用的關(guān)系問題，這是圖書館工作的基本規(guī)律。

讀者工作的流程分為流通推廣和情報服務(wù)。

藏書工作的內(nèi)容和流程分為搜集、整理和典藏。

重點輔導(dǎo)，以點帶面；巡回輔導(dǎo)，實地指導(dǎo)；書面輔導(dǎo)；開現(xiàn)場會議；解答業(yè)務(wù)咨詢；建立輔導(dǎo)工作檔案等

業(yè)務(wù)研究工作。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。