讀者工作是全館工作的重心。其機構設置及情報服務，標志著（）的發(fā)展水平。

不同類型、不同成份的讀者群，有不同的文獻需求類型、需求層次和需求級別。從需求類型上分類可分為應用型、研究型、學習型、（）四種需求。

固定排架號是由庫室號、（）、格層號、書位號四級號碼組成的。

（）（），全館讀者一年內平均每人所借藏書冊次是用，全年藏書借出冊次/全館讀者借書人數(shù)得出的比值。

選擇文獻的能力包括：了解文獻的整體與組成，了解自己所需文獻的（），掌握文獻檢索的途徑與豐富，學會鑒別文獻內容與質量，然后選出適合自己水平程度所需要的全部文獻資料。

所謂（），就是有針對性地滿足各種讀者的不同需求。

報道性文摘一般適用于那些主題比較集中，單一的學術內容比較豐富新穎的文獻，如學術論文、（）、技術報告。

書架排列方式有：（）、并列式、梳式、輻射式。

按照讀者的借閱權限，可劃分為（）（）。

讀者統(tǒng)計內容包括：全館讀者總人數(shù)，各種類型、各種成份讀者的人數(shù)比例，讀者到館總人數(shù)，各種類型、各種成份讀者到館數(shù)量比例等（）。