A.吸塵
B.噴灑防污劑
C.阻隔污染源
D.加強(qiáng)服務(wù)
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A.整潔、干燥
B.無(wú)異味、無(wú)毛發(fā)
C.無(wú)污跡
D.無(wú)皂跡、無(wú)水跡
A.清點(diǎn)收洗的客衣、布件,分類整理,洗前去污
B.控制洗衣成本及其他開(kāi)支
C.熨燙干洗、濕洗衣物
D.按程序和注意事項(xiàng)進(jìn)行干、濕洗滌
A.讓座上茶
B.認(rèn)真做好記錄
C.對(duì)客人表示同情
D.補(bǔ)償客人
A.吸塵器
B.房務(wù)工作車
C.洗地機(jī)
D.洗地毯機(jī)
A.眾人矚目,要求高,影響大
B.范圍廣大,情況多變,任務(wù)繁重
C.專業(yè)性較強(qiáng),技術(shù)含量較高
D.劃片包干,責(zé)任落實(shí)到人
最新試題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
庫(kù)房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()