單項(xiàng)選擇題下列正確的營(yíng)銷傳播目標(biāo)順序是()。
A.認(rèn)知—知曉—偏好—購(gòu)買—信任
B.偏好—認(rèn)知—知曉—購(gòu)買—信任
C.知曉—認(rèn)知—偏好—信任—購(gòu)買
D.知曉—偏好—認(rèn)知—信任—購(gòu)買
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1.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)不屬于成功品牌標(biāo)識(shí)的原則()。
A.可保護(hù)
B.高識(shí)別
C.易設(shè)計(jì)
D.可延伸
2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于服務(wù)產(chǎn)品描述不正確的是()。
A.服務(wù)品質(zhì)差異性大
B.顧客參與程度影響消費(fèi)體驗(yàn)
C.顧客對(duì)品質(zhì)評(píng)價(jià)趨于客觀
D.員工是顧客形成忠誠(chéng)的關(guān)鍵要素
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最新試題
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。
題型:判斷題
社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,營(yíng)銷者需要注意的趨勢(shì)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場(chǎng)的管理者。
題型:判斷題
營(yíng)銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。
題型:判斷題
成功的公司會(huì)在供應(yīng)品中增加額外的利益,不僅使顧客滿意,而且超出顧客的預(yù)期,使他們感到驚喜。
題型:判斷題