單項選擇題負責酒店卡拉OK 歌廳的接待服務工作，包括領位服務點歌服務，茶點服務（）服務等。
A.送客
B.結尾
C.結賬
D.陪唱
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1.單項選擇題服務領班要經(jīng)常對本班組員工進行規(guī)章制度的教育和培訓，做好本班組員工的（）工作。
A.考核
B.思想
C.技能
D.分配
2.單項選擇題新型裝飾燈，它能發(fā)出各種顏色不同的光線，有的還能發(fā)出音樂，不但能照明，更是一種（）。
A.貴重物品
B.藝術欣賞品
C.音樂創(chuàng)作品
D.音響制品
3.單項選擇題當鑰匙多到無法控制時，最好的辦法就是（）。
A.收回鑰匙
B.編號
C.登記
D.換鎖
4.單項選擇題服務員接電話當對方講話時，應對談話內(nèi)容有所回應但要注意（）。
A.態(tài)度誠懇
B.用語文明
C.簡短清楚
D.不要中間插話
5.單項選擇題別墅小區(qū)保安部主管要協(xié)助制訂別墅日常保安和消防程序，協(xié)助（）保安員工。
A.招聘
B.指導
C.教育
最新試題
PU場地如發(fā)生碎裂、脫皮等現(xiàn)象，應按規(guī)格要求及時（），以防蔓延。
題型：單項選擇題
硬木地板活動室室內(nèi)溫度應控制在（）之間。
題型：單項選擇題
康樂場所要（）對客人用過的杯具進行消毒。
題型：單項選擇題
康樂場所的食品分類存放，（）對冰箱進行徹底清理和整理，對即將過期的食品飲料要按規(guī)定撤換退庫。
題型：單項選擇題
塑膠地板清潔使用（）清潔劑清潔。
題型：單項選擇題
如果濕度適當，硬木地板的壽命可達（）年以上。
題型：單項選擇題
硬木地板活動室室內(nèi)濕度應保持在（）
題型：單項選擇題
木質(zhì)地板中的楓木是籃球場場地材質(zhì)的首選，它的使用壽命為（）年。
題型：單項選擇題
塑膠地板上殘留的黑色皮鞋印難以清除時可以使用面紗沾（）擦洗。
題型：單項選擇題
安保服務工作的時間性主要指工作時間上的（）
題型：單項選擇題