單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于能力因素障礙的表現(xiàn)表述錯(cuò)誤的是（）

A.溝通主體對(duì)傳遞信息內(nèi)容、交流目的不明確，容易導(dǎo)致溝通其他環(huán)節(jié)無法正常進(jìn)行
B.溝通主體的表達(dá)能力欠佳屬于溝通者的知覺偏差
C.溝通者用詞不當(dāng)、口齒不清或字體難辨、邏輯混亂，會(huì)產(chǎn)生噪聲并造成信息傳遞失真
D.溝通者不懂的運(yùn)用非語言溝通技巧，忽視非語言溝通會(huì)導(dǎo)致信息接收者產(chǎn)生困惑


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電子化信息溝通的消極作用表述有誤的是（）

A.電子化信息溝通會(huì)導(dǎo)致信息流速減慢
B.電子化信息溝通使得口頭溝通受到極大限制
C.電子化信息溝通使信息容易丟失或被破壞
D.電子化信息溝通使隱私容易遭到侵犯

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于異步通信的表述，正確的是（）

A.通過即時(shí)通信軟件進(jìn)行溝通屬于異步通信的一種方式
B.在世界任何地方只要在同一時(shí)間通過電子通信軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行溝通屬于異步通信的方式之一
C.電子郵件、博客以及社交網(wǎng)絡(luò)都是異步通信方式
D.溝通的參與者需要輪流發(fā)送和接收信息，即發(fā)送者的信息和接收者的信息同步是異步通信的主要特點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于雙向溝通的表述錯(cuò)誤的是（）

A.非正式溝通中發(fā)送者和接收者的地位不斷變換，信息在雙方間反復(fù)流動(dòng)
B.雙向溝通是有信息反饋的溝通
C.雙向溝通傳遞信息的準(zhǔn)確性較高，接收者有反饋意見的機(jī)會(huì)，雙方可以反復(fù)交流磋商，增進(jìn)彼此了解
D.雙向溝通中接收者要反饋意見，但不會(huì)使溝通受到干擾，信息的傳遞速度較快

4.單項(xiàng)選擇題電子媒介溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）

A.電子媒介溝通信息容量較小
B.電子媒介溝通速度第，成本高
C.電子媒介溝通可以跨時(shí)間跨地域進(jìn)行
D.電子媒介溝通缺乏情感和豐富體態(tài)語言表達(dá)，不能及時(shí)反饋