單項(xiàng)選擇題

如圖，7號(hào)是什么接口座主要作用與功能（）

A.指紋功能和返回鍵接口座
B.主要用于開(kāi)機(jī)
C.靜音功能接口座
D.3DTCOUH功能接口


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1.單項(xiàng)選擇題遇到顧客質(zhì)疑配件的質(zhì)量時(shí)如何處理：（）

A.耐心告訴顧客我們的配件都是原廠(chǎng)品質(zhì)，經(jīng)過(guò)層層檢測(cè)沒(méi)有問(wèn)題后才會(huì)給顧客使用，并承諾有180天質(zhì)保
B.與客戶(hù)狡辯，讓他指出我們配件質(zhì)量差在哪里
C.告知公司配件都是原裝配件

4.多項(xiàng)選擇題手機(jī)正常使用過(guò)程中出現(xiàn)屏幕抖動(dòng)或者屏閃，可能的維修方式有（）

A.刷官方系統(tǒng)
B.更換屏幕
C.主板維修
D.加焊部分元器件

5.單項(xiàng)選擇題用戶(hù)改約時(shí)間怎么處理？（）

A.在APP回過(guò)程單，備注中注明改約的時(shí)間；
B.盡量說(shuō)服客戶(hù)不改約時(shí)間；
C.不理客戶(hù)，等客戶(hù)想修時(shí)再聯(lián)系。