問答題

【簡(jiǎn)答題】說明CRM中數(shù)據(jù)挖掘的一般步驟。

答案： 1.確定目標(biāo)。了解應(yīng)用的范圍，預(yù)先知道相關(guān)的知識(shí)，了解最終用戶的目標(biāo)。把用戶的業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)挖掘目標(biāo)。若把用戶或分析...

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答案：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時(shí)間相關(guān)的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。
1、面向主題，在較高層次上...