A.建教合作
B.內(nèi)部人員推薦
C.媒體廣告
D.工作告示
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A.就成本來說,內(nèi)部晉用大于外部招募
B.內(nèi)部晉升對員工士氣激勵較外部招募為低
C.外部招募較容易引進(jìn)新觀念,沒有包袱
D.外部招募的人力供給數(shù)量較小
A.肥皂屬于便利商店(Convenienceproduct)的一種
B.香煙屬于選購品(Shoppingproduct)的一種
C.奔馳汽車屬于特殊品(Specialtyproduct)的一種
D.保險商品屬于冷門品(Unsoughtproduct)的一種
A.因員工與顧客有面對面接觸,所以比較重視禮貌、迅速等服務(wù)質(zhì)量
B.常因消費(fèi)者抱怨而改善質(zhì)量,因此不用求新求變化
C.可應(yīng)用高科技產(chǎn)品設(shè)備來提升服務(wù)質(zhì)量
D.要爭得外部顧客滿意,必先讓內(nèi)部員工滿意來的
A.是由各種不同網(wǎng)絡(luò)連接起來的網(wǎng)絡(luò)
B.藉由TCP/IP通訊協(xié)定與各網(wǎng)絡(luò)連接
C.各國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)Internet提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)僅限于各國內(nèi)地區(qū)使用
D.企業(yè)使用的網(wǎng)絡(luò)可分為:網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)(Internet)、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)(Extranet)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)(Intranet)
A.HiNet
B.SEEDNET
C.HOTNET
D.TANet
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