客戶服務的不同表現(xiàn)形式包括（）。

服務的特點都包含下列哪幾項？（）

如何樹立良好的客戶服務意識？（）

呼叫中心按規(guī)模分類分為幾種？

客戶服務的表現(xiàn)形式有哪些？

服務有什么特點？

什么是客戶？

20世紀70年代呼叫中心主要集中行業(yè)不包括？（）

制造業(yè)服務化的動力來源都包含下列哪幾項？（）

微信客服的特點是什么？