什么是服務(wù)？

什么是客戶服務(wù)意識？

服務(wù)業(yè)主要都包含下列哪幾項？（）

什么是客戶服務(wù)？

制造業(yè)服務(wù)化的動力來源都包含下列哪幾項？（）

客戶服務(wù)的不同表現(xiàn)形式包括（）。

什么是呼叫中心？

微信客服的特點是什么？

服務(wù)革命的表現(xiàn)形式有哪些？

請論述客戶的分類。