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答案：這些客戶對任何一樣東西都能作為投訴的理由。他們投訴的目的只是為了得到物超所值的服務(wù)或產(chǎn)品，他們已將投訴轉(zhuǎn)化為他們的生活習...

答案：請記住一點，客戶在大多數(shù)情況下不是對你有意見，而是對你們的產(chǎn)品和服務(wù)有意見，至少從表面上看是這樣的服務(wù)人員應(yīng)該控制自己的...