我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。

在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。

離店日期的變更主要是指離店日期（）。

飯店服務(wù)具有（）性。

聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。

飯店客房組織機構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。

積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。

綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。

房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。

計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。