單項選擇題下列哪項不是客房介紹的目的？（）
A、展示服務(wù)員的服務(wù)技巧和水平
B、證明客房產(chǎn)品的完整性
C、推薦飯店及客房其他服務(wù)
D、減少設(shè)施設(shè)備的損壞率
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1.單項選擇題當發(fā)現(xiàn)訪客很晚還沒有離開飯店，作為服務(wù)員，下列哪個做法是不正確的？（）
A、晚上11點提醒客人離開
B、如果訪客要留宿，請他到前臺登記
C、訪客登記后，允許兩人睡一張床
D、加床收加床費
2.單項選擇題在客房報價時，為了占領(lǐng)市場，提高市場份額，提高客房出租率和使用率，一般常采用（）報價方法。
A、從高到低法
B、提供有選擇的報價方法
C、從低到高法
D、靈活報價法
3.單項選擇題按國際慣例，客房預(yù)訂中預(yù)訂金的收取比例一般是（）。
A、整個住宿期間的房費
B、第一晚的房費
C、住宿期間的所有費用
D、飯店隨意收取
4.單項選擇題客房收入是飯店經(jīng)濟收入的主要來源，通?？头渴杖肽苓_到飯店總收入的50%--60%，銷售客房商品是（）的首要任務(wù)。
A、前廳部
B、客房部
C、大堂副理
D、采購部
最新試題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題