A、展示服務(wù)員的服務(wù)技巧和水平 B、證明客房產(chǎn)品的完整性 C、推薦飯店及客房其他服務(wù) D、減少設(shè)施設(shè)備的損壞率
A、晚上11點(diǎn)提醒客人離開(kāi) B、如果訪客要留宿,請(qǐng)他到前臺(tái)登記 C、訪客登記后,允許兩人睡一張床 D、加床收加床費(fèi)
A、從高到低法 B、提供有選擇的報(bào)價(jià)方法 C、從低到高法 D、靈活報(bào)價(jià)法