單項選擇題電話營銷方式的分類中不包括以下哪一種方式？（）
A.來話營銷
B.回訪營銷
C.外呼營銷
D.在線營銷
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1.單項選擇題電話營銷主要是通過什么方式與客戶接觸？（）
A.短信
B.電話
C.互聯(lián)網(wǎng)
D.面對面
2.單項選擇題在外呼營銷的基礎(chǔ)上，中國聯(lián)通積極探索將客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)營銷緊密結(jié)合，深入貫徹服務(wù)營銷一體化方針，積極推進哪一種營銷業(yè)務(wù)的開展？（）
A.在線營銷
B.呼入式營銷
C.呼出式營銷
D.回訪營銷
3.單項選擇題中國聯(lián)通電話營銷方式主要以什么為主？（）
A.在線營銷
B.呼入式營銷
C.呼出式營銷
D.回訪營銷
4.單項選擇題中國聯(lián)通是在哪一年開始在全國開展電話營銷業(yè)務(wù)？（）
A.2005年
B.2006年
C.2007年
D.2008年
最新試題
服務(wù)業(yè)主要都包含下列哪幾項？（）
題型：多項選擇題
服務(wù)有什么特點？
題型：問答題
網(wǎng)絡(luò)客服的溝通接待流程第一步是（）。
題型：單項選擇題
客戶服務(wù)的不同表現(xiàn)形式包括（）。
題型：多項選擇題
如何樹立良好的客戶服務(wù)意識？
題型：問答題
下列哪項不屬于網(wǎng)絡(luò)客服溝通態(tài)度。（）
題型：單項選擇題
客戶服務(wù)的表現(xiàn)形式有哪些？
題型：問答題
服務(wù)革命的表現(xiàn)形式有哪些？
題型：問答題
制造業(yè)服務(wù)化有哪兩個層次？（）
題型：多項選擇題
服務(wù)革命的核心是什么？（）
題型：單項選擇題