房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

離店日期的變更主要是指離店日期（）。

飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。

為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。

飯店員工的數(shù)量取決于（）。

聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。

預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。

在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進(jìn)行登記、清點和核實工作。