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單項(xiàng)選擇題

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員必須在和客戶(hù)溝通的最初多少秒內(nèi)通過(guò)極具吸引力的開(kāi)場(chǎng)白，迅速抓住客戶(hù)的心？（）

A.10秒
B.30秒
C.60秒
D.100秒

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單項(xiàng)選擇題

在通信類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中，我們常用的辦法是根據(jù)客戶(hù)的什么來(lái)判斷客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力？（）

A.套餐檔次
B.增值業(yè)務(wù)開(kāi)通量
C.AUPER值
D.在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)

單項(xiàng)選擇題

經(jīng)常撥打證券公司服務(wù)電話(huà)的客戶(hù)有可能就是以下哪種產(chǎn)品的有效目標(biāo)客戶(hù)？（）

A.長(zhǎng)途包月卡
B.掌上股市
C.上網(wǎng)流量套餐
D.無(wú)線上網(wǎng)卡

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