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判斷題

根據國際飯店管理經驗，超額訂房的百分數在15%-30%之間。

答案：錯誤

你可能感興趣的試題

前廳部服務員應是飯店各部門中素質最高的員工，因為他們代表的是飯店的形象。

答案：正確

多項選擇題

客房清潔中下列哪些做法是正確的？（）

A、進入客房要遵循三次敲門入房制
B、清潔過程中房門始終要敞開
C、不可將煙頭倒入馬桶
D、衛(wèi)生間清掃要“滴水全無”