國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”內(nèi)容是什么？

怎樣保證電能計量裝置的準確性？

供電服務(wù)“十項承諾”對故障搶修時限是怎樣規(guī)定的？

供電服務(wù)“十項承諾”對供電質(zhì)量是如何規(guī)定的？

供電服務(wù)規(guī)范對現(xiàn)場用電檢查有何要求？

電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)提供哪些供客戶投訴舉報的方式？

在供電服務(wù)規(guī)范中，現(xiàn)場服務(wù)包括哪些主要內(nèi)容？

供電服務(wù)規(guī)范對“95598”客戶服務(wù)人員的回訪制度有何規(guī)定？

如何處理客戶送審的受電工程文件和相關(guān)資料？

“95598”客戶服務(wù)人員在接聽電話時應(yīng)注意哪些問題？