“關(guān)賬準備”環(huán)節(jié)，以下（）功能未做完影響關(guān)賬。

單相電能表計量電量突然增大的包括（）

銷戶的管理規(guī)定是（）。

當計量裝置發(fā)生（）異常時應進行電量追補

電力市場營銷的指導原則：堅持以市場為導向、（）和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

營業(yè)網(wǎng)點電費發(fā)票的（）、上繳由局屬各營管理銷單位發(fā)票管理員負責。

出現(xiàn)錯收電費或業(yè)務(wù)費時有以下幾種處理方法（）

由于電力用戶未履行合同，供電企業(yè)對電力用戶違約行為加收的違約電費有（）

投訴業(yè)務(wù)中的三級分類“未按停電計劃停送電”反映未按公告的停電計劃實施，變更停電計劃未履行手續(xù)的，出現(xiàn)（）問題，應派發(fā)投訴工單。

電費會計向財務(wù)交賬必須提供完整的（）報表