飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。

聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。

預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。

預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。

飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。

在飯店服務(wù)中，由（）接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。