單項(xiàng)選擇題秘書與來訪者交談要講究時(shí)效性，當(dāng)來訪者喋喋不休時(shí)，秘書的以下應(yīng)對方式中，符合禮貌原則的是（）。

A.你想說什么我都知道。
B.難道你不可以簡潔一些嗎？
C.我可以概括以下你的意思嗎？
D.您把思路整理好再說可以嗎？


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1.單項(xiàng)選擇題秘書接待來客時(shí)，應(yīng)先查看來訪者的（）。

A.名片和介紹信
B.身份證和介紹信
C.身份證和名片
D.名片和工作證

2.單項(xiàng)選擇題“行為差”一般表現(xiàn)為（）。

A.進(jìn)度慢和停滯
B.推諉或頂牛
C.不足或過頭
D.故意或過失

4.單項(xiàng)選擇題東漢桓帝時(shí)設(shè)“秘書監(jiān)”，其職責(zé)是（）。

A.替皇帝管理奏章
B.為皇帝起草詔令
C.掌管皇宮里的圖書
D.負(fù)責(zé)皇帝的生活起居

5.單項(xiàng)選擇題無論哪一級單位刻制印章，都要有（）批準(zhǔn)的正式公文。

A.單位領(lǐng)導(dǎo)
B.上級單位
C.公安部門
D.民政部門