（）對于殯儀服務員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

以下哪項不屬于容易出現的殯葬服務設施設備？（）

殯儀服務解讀殯葬服務政策時應（）。

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

下列哪類型遺體要進行消毒處理？（）

下列關于殯儀服務流程有問題的是（）。

部分死因有爭議的遺體，公安或家屬要求保留遺體的，（）允許保留一段時間。

對于需要進行心理疏導的殯儀服務員，首先應該對其（）進行疏導。

關于殯儀服務員與服務對象保持服務距離論述錯誤的有（）

殯葬設施設備在一個生命周期的運行后必然面臨（）問題。