問答題

【簡答題】乘車禮儀中小轎車的座位如何排定。

答案：如有司機駕駛時，以后排右側位為首位，左側次之，中間座位再次之，前座右側殿后，前排中間為末席，如果由主人親自駕駛，以駕駛座...

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【簡答題】簡述接待人員在電梯的引導方法。

答案：

引導客人乘坐電梯時，接待人員應先進入電梯，等客人進入后關閉電梯門；
到達時由接待人員按開電梯門，讓客人先走出電梯門。

【簡答題】簡述接待人員在樓梯的引導方法。

答案：當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走在后面。
若是下樓時，應該由接待人員走在前面，客人走在后面。<...