單項選擇題游客在游覽過程中有時會出現(xiàn)消極情緒，有些致使游客產(chǎn)生不快情緒的原因是不可更改又無法補償?shù)模瑢в我v清原委，動之以情，曉之以理，緩和他們的不快情緒，以得到游客的理解和合作，這種消除其消極情緒的方法是（）。
A.物質補償法
B.分析法
C.轉移法
D.精神補償法
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1.單項選擇題沿途風光導游的講解內(nèi)容應簡明扼要，景物要取舍得當，貴在（）。
A.真誠
B.靈活
C.生動
D.熱情
2.單項選擇題游客丟失物品，神情沮喪，導游迅速幫他找回，這體現(xiàn)了消除游客消極情緒方法中的（）。
A.轉移注意法
B.心理平衡法
C.補償法
D.分析法
3.單項選擇題導游人員在講解過程中將典故、傳說與景物介紹有機結合的導游方法，叫做（）。
A.虛實結合法
B.制造懸念法
C.觸景生情法
D.引入入勝法
4.單項選擇題（）是衡量導游講解成功與否的標準之一。
A.清楚性
B.生動性
C.靈活性
D.正確性
5.單項選擇題導游人員在導游講解時，其目光注視的方式應是（）相結合。
A.平視與仰視
B.正視與斜視
C.斜視與環(huán)視
D.正視與環(huán)視
最新試題
突出重點法應該著重（）。
題型：多項選擇題
導游語言講究怎樣的音調(diào)和節(jié)奏？
題型：問答題
導游人員在講關于《岳陽樓記》的兩幅雕屏時，在一樓告訴游客一幅為真跡，一幅贗品，讓客人猜測；到二樓時告訴客人二樓的雕屏為真跡，再告知鑒別方法并順帶講解有關傳說。這里運用的導游講解方法有（）
題型：多項選擇題
虛實結合法中的“虛”是指與景觀有關的（）。
題型：多項選擇題
虛實結合法里的“實”指的不是（）。
題型：多項選擇題
選擇性旅游團，游客分住在不同的飯店，導游最好讓游客在同一飯店集合，再驅車前往游覽地點。
題型：判斷題
在使用觸景生情法講解時，導游要就事論事地介紹景物，引人人勝。
題型：判斷題
“看景不如聽景”，講的就是導游員語言具有（），景點起了畫龍點睛的作用。
題型：單項選擇題
（）的講解是提高游客游興的法寶。
題型：多項選擇題
根據(jù)《旅行社管理條例》旅游團隊可分為入境旅游團隊、出境旅游團隊和國內(nèi)旅游團隊。
題型：判斷題