導(dǎo)游員講解古建筑中的“實”是指有關(guān)建筑物的（）。

首次沿途導(dǎo)游時，導(dǎo)游員不宜進行內(nèi)容過多的講解，應(yīng)該讓旅游者有適當(dāng)?shù)臅r間休息。

利用所見景物制造意境，引人人勝，使旅游者產(chǎn)生聯(lián)想，從而領(lǐng)悟其中之妙趣。這種講解方法稱（）。

作為導(dǎo)游員，小李一向工作負責(zé)，講解認真。這次他從飛機場接到來自外地的一個會議團。安排好行李以后，他就像以前一樣，致完了歡迎辭馬上就開始講解這個城市的概況，包括其歷史、地理、政治、經(jīng)濟、風(fēng)土人情等?？墒牵±畈痪镁桶l(fā)現(xiàn)，大多數(shù)客人對他的講解并無興趣，有些客人還相互之間講得非常來勁。雖然小李做過幾次暗示，但是都沒有能達到效果，有些客人還講得更來勁了。小李沒有停下講解，不過哪些客人的行為影響了小李的心情，他不知道如何才能像以前那樣，把他的講解水平發(fā)揮好。正確處理方法是？

導(dǎo)游員在講解時，既要如實地進行宣傳，又要進行適度的夸張。

手勢語言在導(dǎo)游講解中的作用是用來指示講解對象的。

講笑話的基本技巧有（）。

用“詩畫江南，山水浙江”來概括浙江省的旅游風(fēng)光，這種導(dǎo)游方法是（）。

導(dǎo)游技巧和方法中最重要的是語言、旅游心理學(xué)、旅游美學(xué)、講解方法等。

在為西方旅游者提供講解服務(wù)時，一般可先給出結(jié)論，再講具體事實。