單項選擇題客戶身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年起至少保存()年。
A.5
B.10
C.15
D.20
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1.單項選擇題()即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權(quán)益。
A.權(quán)益保護教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險防范教育
D.投資決策教育
2.單項選擇題常見的客戶服務(wù)內(nèi)容包括()。
A.基金賬戶信息查詢
B.基金信息查詢
C.基金管理公司信息查詢
D.以上全部都是
3.單項選擇題基金客戶服務(wù)具有的四個特點為()。
A.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、時效性
B.專業(yè)性、科研性、持續(xù)性、時效性
C.專業(yè)性、規(guī)范性、穩(wěn)定性、時效性
D.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、和諧性
4.單項選擇題投資者教育不應(yīng)被視為是對()的替代。
A.售后服務(wù)工作
B.投資教育工作
C.市場參與者監(jiān)管工作
D.以上全部
5.單項選擇題中國證券投資基金業(yè)協(xié)會及基金公司主要采用()方式傳播基金知識。
A.在線路演
B.行業(yè)主題沙龍
C.專題講座
D.以上全部都是
最新試題
()是基金公司提供個性化服務(wù)的基礎(chǔ)。
題型:單項選擇題
下列說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
基金管理人變更基金份額登記機構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)在變更前將變更方案報()備案。
題型:單項選擇題
基金銷售機構(gòu)對于客戶檔案管理與保密的實務(wù)操作中,在人員的限制方面,表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
()是整個投資者教育體系的基礎(chǔ)。
題型:單項選擇題
具體客戶服務(wù)流程包括()。
題型:單項選擇題
綜合當(dāng)前投資者教育的理論和實踐,投資者教育不包含()。
題型:單項選擇題
從投資者教育工作形式的時空角度看,現(xiàn)場的投資者教育工作主要有()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于基金銷售客戶服務(wù)的具體方式,說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
基金客戶服務(wù)具有的四個特點為()。
題型:單項選擇題