A.基金業(yè)協(xié)會(huì)
B.中國(guó)證監(jiān)會(huì)
C.工商注冊(cè)所在地中國(guó)證監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)
D.證券業(yè)協(xié)會(huì)
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A.基金業(yè)協(xié)會(huì)及基金公司組織的報(bào)告會(huì)
B.專題討論會(huì)
C.行業(yè)主題沙龍活動(dòng)
D.以上全部都是
A.異常交易
B.緊急交易
C.正常交易
D.反饋業(yè)務(wù)
A.基金銷售適用性
B.基金銷售收益性
C.基金銷售風(fēng)險(xiǎn)性
D.基金銷售搭配性
A.證券業(yè)協(xié)會(huì)
B.中國(guó)證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)
C.基金業(yè)協(xié)會(huì)
D.監(jiān)控中心
A.自動(dòng)傳真、電子信箱特別適合用于傳遞行文較長(zhǎng)的信息資料
B.通過互聯(lián)網(wǎng),投資者可以隨時(shí)隨地獲得服務(wù)
C.電話服務(wù)中心通常以計(jì)算機(jī)軟、硬件設(shè)備為基礎(chǔ),并開辟人工坐席與語(yǔ)音系統(tǒng)
D.講座、推介會(huì)和座談會(huì)的參與者較多,不能為投資者提供面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)
最新試題
客戶身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年起至少保存()年。
互動(dòng)交流是基金銷售機(jī)構(gòu)與投資者深入探討的重要方式,其交流內(nèi)容主要()。
從投資者教育工作形式的時(shí)空角度看,現(xiàn)場(chǎng)的投資者教育工作主要有()。
巨額贖回風(fēng)險(xiǎn),即當(dāng)單個(gè)交易日基金的凈贖回申請(qǐng)超過基金總份額的()時(shí),投資人將可能無法及時(shí)贖回持有的全部基金份額。
基金銷售機(jī)構(gòu)對(duì)于客戶檔案管理與保密的實(shí)務(wù)操作中,在人員的限制方面,表述錯(cuò)誤的是()。
下列不屬于基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)依據(jù)的是()。
基金客戶服務(wù)“客戶永遠(yuǎn)是第一位”的宗旨體現(xiàn)的核心理念不包括()。
()是基金公司提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。
下列關(guān)于基金銷售客戶服務(wù)的具體方式,說法不正確的是()。
()是指基金銷售部門在銷售基金和相關(guān)產(chǎn)品的過程中,注重根據(jù)基金投資人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力銷售不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的基金投資人。