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消費(fèi)者權(quán)利
答案:
是指國家法律規(guī)定或確認(rèn)的公民為生活消費(fèi)而購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)享有的不可剝奪的權(quán)利。
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名詞解釋
消費(fèi)者的國家保護(hù)
答案:
是通過國家機(jī)關(guān)的職權(quán)活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的。分為三種,立法保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)。
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名詞解釋
消費(fèi)者的自我保護(hù)
答案:
消費(fèi)者和經(jīng)營者相比,處于弱勢(shì),要懂得自我保護(hù)。消費(fèi)者應(yīng)該保留交易憑據(jù),以備交易糾紛時(shí)可用作證明。
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