A.要約
B.完全同意提議
C.承諾
D.要約邀請
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A.2010年6月1日
B.2011年7月1日
C.2010年7月1日
D.2011年9月13日
A.接到通知之日起30天作出書面答復(fù)
B.協(xié)助調(diào)查核實(shí)旅游投訴,提供證據(jù),不得隱瞞妨礙調(diào)查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過錯,主動賠禮道歉,賠償損失,爭取和解
A.1名
B.3名
C.1至3名
D.2至4名
A.所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
B.所在地省級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
C.所在地人民政府
D.省旅游局
A.5
B.7
C.15
D.30
最新試題
工商行政管理機(jī)關(guān)可以對經(jīng)營者的違法行為進(jìn)行行政處罰,但不得采取的措施是()。
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()
旅游投訴者的權(quán)利包括()。
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項()。
消費(fèi)者在購買使用和接受服務(wù)時,享有其()得到尊重的權(quán)利。
出現(xiàn)下列情況,旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴()。
合同發(fā)生糾紛時,當(dāng)事人可以通過()方式解決。
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()。
需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助()的,應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi),做出以下處理()。