要約應(yīng)具備的條件是（）。

依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經(jīng)營者應(yīng)承擔民事責任的行為（）

跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)。

工商行政管理機關(guān)可以對經(jīng)營者的違法行為進行行政處罰，但不得采取的措施是（）。

旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。

有下列損害行為中的（），可以向旅游投訴管理機關(guān)投訴。

（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機構(gòu)不予受理。

旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，須承擔責任的是（）

需要委托其他旅游投訴處理機構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當予以協(xié)助。

消費者在購買使用和接受服務(wù)時，享有其（）得到尊重的權(quán)利。