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單項選擇題變革可能會給組織中的成員帶來某種威脅，因此組織中會產(chǎn)生一種保守的力量，反對改變現(xiàn)狀，盡管這一變革可能會給組織帶來好處，以下關(guān)于組織成員反對變革的原因，說法錯誤的是（）

A.不確定性
B.既得利益
C.晉升條件
D.認(rèn)識上的阻力

1.單項選擇題體系慣性存在于兩個層次，分別是業(yè)務(wù)活動層和（）

A.思維方式
B.管理體系層次
C.工作習(xí)慣
D.企業(yè)環(huán)境

2.單項選擇題在抽象意義上，企業(yè)文化中包含（）和思維方式兩個組成部分，具體表現(xiàn)為行為規(guī)范。

A.價值觀
B.共有的意義
C.思維方式
D.情感傾向

3.單項選擇題（）認(rèn)為人類有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。

A.馬丁
B.明茨伯格
C.馬斯洛
D.巴納德

4.單項選擇題作業(yè)計劃又稱（），是由基層管理者制定的闡明實現(xiàn)作業(yè)目標(biāo)的行動方案，并支持上一層次的計劃，其覆蓋面最窄。涵蓋的時間范圍最短，如月度計劃、周計劃、甚至日計劃。

A.戰(zhàn)略計劃
B.戰(zhàn)術(shù)計劃
C.運營計劃
D.指導(dǎo)性計劃

5.單項選擇題（）是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為，確定辦事方法，規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、辦法的總稱。

A.制度規(guī)范
B.管理制度
C.技術(shù)規(guī)范
D.業(yè)務(wù)規(guī)范