問答題企業(yè)員工為何必須樹立起“服務(wù)角色”的意識(shí)?

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4.多項(xiàng)選擇題涉外交往中的言談禁忌是()

A.問年齡
B.問收入支出
C.問健康
D.問家庭
E.問政治信仰

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于獻(xiàn)花禮儀,表述正確的有()

A.對(duì)高級(jí)貴賓安排獻(xiàn)花儀
B.一般在迎賓的主要領(lǐng)導(dǎo)人與客人握手之前進(jìn)行
C.由主要領(lǐng)導(dǎo)人獻(xiàn)上花束
D.所獻(xiàn)鮮花必須整潔、鮮艷
E.忌用菊花、杜鵑花