問答題賓館的全體從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)怎樣熱情待客？
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1.問答題何謂企業(yè)形象？
2.問答題行為禮儀的基本宗旨是什么？
3.多項(xiàng)選擇題涉外交往中的言談禁忌是（）
A.問年齡
B.問收入支出
C.問健康
D.問家庭
E.問政治信仰
4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于獻(xiàn)花禮儀，表述正確的有（）
A.對(duì)高級(jí)貴賓安排獻(xiàn)花儀
B.一般在迎賓的主要領(lǐng)導(dǎo)人與客人握手之前進(jìn)行
C.由主要領(lǐng)導(dǎo)人獻(xiàn)上花束
D.所獻(xiàn)鮮花必須整潔、鮮艷
E.忌用菊花、杜鵑花
5.多項(xiàng)選擇題客人投訴心理有（）
A.求尊重
B.求理解
C.求發(fā)泄
D.求補(bǔ)償
E.求舒適
最新試題
下列詩句中與“荀利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國(guó)家犧牲生命的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于靜態(tài)坐姿具體要求的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
學(xué)習(xí)個(gè)人儀態(tài)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
中國(guó)歷史上三部重要禮儀著作是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國(guó)的哪個(gè)朝代（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中，能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
與鄰居相處時(shí)，以下哪些做法是正確的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出，穿衣應(yīng)該注意（）的三緊原則。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于禮的分類有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題